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Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações dos usuários do aplicativo Petwork. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Informações que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço, incluindo:

  • Dados da conta: nick, nome, e e-mail.
  • Avatar: imagem enviada pelo usuário.
  • Informações dos pets: nome, espécie, raça, características, descrição, cuidados especiais, peso, altura, cor, sexo, se é castrado e foto do pet.
  • Dados técnicos: informações de uso, tipo de dispositivo e logs de acesso (não contêm dados pessoais sensíveis).

2. Dados públicos

No Petwork, somente os seguintes dados podem ser exibidos de forma pública:

  • Nick
  • Avatar
  • Pets cadastrados (nome, foto, raça e descrição do pet)

Nenhum dado pessoal sensível ou informações privadas do usuário são exibidas ao público.

3. Como usamos suas informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Permitir o funcionamento da plataforma e exibir seu perfil;
  • Exibir seus pets para funcionalidades como adoção, pets perdidos e pets encontrados;
  • Melhorar a experiência e o desempenho do aplicativo;
  • Enviar comunicações importantes relacionadas ao serviço.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou divulgamos informações pessoais. Seus dados só poderão ser compartilhados nas seguintes situações:

  • Para cumprir obrigações legais;
  • Para proteger a segurança da plataforma e dos usuários;
  • Quando necessário para manter os serviços funcionando (ex.: hospedagem).

5. Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para manter suas informações seguras, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar cópia dos seus dados;
  • Solicitar correção;
  • Solicitar exclusão da sua conta e dados;
  • Revogar consentimentos;
  • Solicitar informações sobre como usamos seus dados;

7. Exclusão de dados

Ao excluir sua conta, todas as informações pessoais e pets cadastrados são removidos permanentemente de nossos sistemas, exceto quando a lei exigir retenção.

8. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre exibiremos a versão mais recente dentro do aplicativo ou site.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre a privacidade dos seus dados, entre em contato:
E-mail: suporte@petwork.app